Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Minarai es una app independiente. Para cualquier consulta sobre tus datos o esta política, puedes escribir a contacto@minaraiapp.com.

Tu cuenta

Para usar Minarai necesitas una cuenta. Para gestionar el acceso usamos Firebase Authentication, un servicio de Google que trata estos datos en nuestro nombre:

• Si te registras con correo y contraseña: tu correo electrónico y tu contraseña. La contraseña la gestiona Firebase de forma segura; nosotros nunca la vemos ni la guardamos en texto plano.
• Si entras con Google: el correo electrónico y el nombre que Google nos facilita para identificarte. En ningún momento vemos la contraseña de tu cuenta de Google.
• El nombre y el nombre de usuario que elijas mostrar en tu perfil.
• Tu foto de perfil, si eliges una: la imagen se queda en tu dispositivo y no se sube a ningún servidor; solo se guarda la ruta local para poder mostrarla.

Tu progreso y tus preferencias

Tu progreso de estudio se guarda en tu dispositivo y, además, en nuestra base de datos (Cloud Firestore, de Google), asociado a tu cuenta, para que no lo pierdas al reinstalar la app o al cambiar de dispositivo: tarjetas estudiadas y su estado, racha, historial y estadísticas de estudio, capítulos completados, contadores diarios de estudio y de repasos, curso activo, estado de Premium, idioma de la app y fecha del último uso.

Otras preferencias, como la apariencia (modo claro u oscuro y estilo de color), el sonido, los recordatorios de estudio (hora, frecuencia y días), si ya has visto la visita guiada y la fecha del último aviso de versión nueva, se guardan solo en tu dispositivo.

En la práctica de escritura a mano, los trazos que dibujas se corrigen en tu propio dispositivo: no se guardan ni se envían a ningún servidor.

Novedades por email y push

Puedes activar en Ajustes las novedades por email y/o las notificaciones push (correcciones de errores, nuevas funciones y cambios en estas condiciones). Ambas están desactivadas por defecto y puedes desactivarlas cuando quieras desde el mismo sitio.

• Novedades por email: usamos el correo de tu cuenta. Los correos se envían a través de Resend, un proveedor de envío de correo electrónico.
• Novedades push: guardamos un identificador de notificaciones de tu dispositivo (token de Expo). Las notificaciones se envían a través del servicio de notificaciones de Expo y de los servicios de Apple o Google correspondientes a tu dispositivo.

Los recordatorios de estudio son distintos: se programan como notificaciones locales en tu propio dispositivo y no pasan por ningún servidor.

Si te suscribes a Premium

Los pagos los procesa Google Play: nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta ni de tu método de pago. Para gestionar tu suscripción usamos RevenueCat, un proveedor que valida las compras con Google Play en nuestro nombre. Con él se tratan:

• El identificador interno de tu cuenta de Minarai (no tu nombre ni tu correo).
• Los datos de la compra que facilita Google Play: plan contratado, fechas de compra, renovación y caducidad, si estás en periodo de prueba, cancelaciones, incidencias de pago, país y moneda, y el identificador de la compra.

Además guardamos en tu documento de Firestore si tienes Premium activo y un resumen de tu suscripción (plan, si es prueba, fecha de renovación o caducidad y si hay un problema con el pago), para mostrártelo en la app.

Formulario de contacto

Si nos escribes desde Ajustes → Contáctanos, guardamos tu nombre, tu correo electrónico, el motivo, tu mensaje, la versión de la app y el sistema operativo (iOS o Android), solo para poder responderte y mejorar la app.

Para qué usamos tus datos y base legal

• Gestionar tu cuenta y sincronizar tu progreso: es necesario para prestarte el servicio que solicitas al registrarte.
• Gestionar tu suscripción Premium: es necesario para cumplir el contrato de suscripción y, en lo que toca a los registros de compras, nuestras obligaciones legales y fiscales.
• Enviarte novedades por email o push: tu consentimiento, que das al activarlas y puedes retirar en cualquier momento.
• Responder a tus mensajes de contacto: tu consentimiento, al enviarnos el formulario.

Qué no hacemos

• No usamos herramientas de analítica ni de seguimiento de comportamiento.
• No mostramos publicidad ni compartimos datos con redes publicitarias.
• No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores técnicos que necesitamos para que la app funcione, que tratan los datos en nuestro nombre:

• Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore y Cloud Functions): cuentas, progreso sincronizado, preferencias de novedades y mensajes de contacto. Si entras con Google, Google también verifica tu identidad.
• Google Play: cobro de las suscripciones Premium, solo si te suscribes, y, en Android, comprobar si hay una versión más reciente de la app. Esa comprobación la hace la app de Google Play de tu dispositivo con su propia información sobre la app instalada; a nosotros no nos llega ningún dato.
• RevenueCat: validación y gestión de las suscripciones Premium, solo si te suscribes.
• Resend: envío de novedades por email (solo si las has activado) y reenvío a nuestro buzón de los mensajes que nos mandas desde Ajustes → Contáctanos.
• Cloudflare: reenvío a nuestro buzón de Gmail de los correos que nos escribes a contacto@minaraiapp.com.
• Expo (y Apple o Google como sistemas de notificaciones): envío de notificaciones push, solo si las has activado.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas en la normativa de protección de datos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los guardamos

• Los datos de tu cuenta y tu progreso sincronizado, mientras tengas la cuenta. Al eliminarla, se borran tu cuenta y tus datos de Firestore.
• Los registros de compras de Premium, el tiempo que exijan las obligaciones legales y fiscales aplicables.
• El token de push, mientras tengas activadas las novedades push.
• Los mensajes de contacto, el tiempo necesario para atender tu consulta.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir una copia (portabilidad):

• Progreso y preferencias guardados en tu dispositivo: Ajustes → Reiniciar japonés.
• Datos de tu cuenta y progreso en la nube: Ajustes → Editar perfil → Eliminar cuenta.
• Novedades: desactívalas en Ajustes → Notificaciones.

Para cualquier otra solicitud (por ejemplo, pedir una copia de tus datos), escríbenos a contacto@minaraiapp.com. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

• Para usar Minarai hay que crear una cuenta (con correo y contraseña o con cualquier otro método de inicio de sesión que ofrezcamos), y para ello hay que tener al menos 14 años.
• Si tienes menos de 14 años, solo puedes crear una cuenta con el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal.

Si eres madre, padre o tutor legal de un menor que ha creado una cuenta y quieres consultar, corregir o eliminar sus datos, escríbenos a contacto@minaraiapp.com y lo resolveremos.

Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma relevante, actualizaremos la fecha que aparece arriba y, cuando el cambio lo justifique, te avisaremos dentro de la app.