Eliminar tu cuenta de Minarai
Puedes eliminar tu cuenta de Minarai y los datos asociados en cualquier momento, de dos formas:
Desde la app
- Abre Minarai e inicia sesión.
- Ve a Ajustes → Editar perfil.
- Pulsa Eliminar cuenta y confirma.
Por correo electrónico
Si no puedes acceder a la app, escríbenos a contacto@minaraiapp.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». La eliminaremos en un plazo máximo de 30 días.
Qué se elimina
- Tu cuenta (correo, nombre y nombre de usuario).
- Tu progreso guardado en la nube: tarjetas, racha, historial y estadísticas de estudio, capítulos completados, curso y preferencias de novedades.
Qué se conserva
- Los registros de compras de Premium, durante el tiempo que exijan las obligaciones legales y fiscales.
Importante: eliminar la cuenta no cancela una suscripción Premium activa. Cancélala antes en Google Play (Google Play → tu perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones).